Shoone.Ru — интернет-магазины Воронежа

Отзывы об интернет-магазинах игрушек в Воронеже

Читать отзывыНаписать отзыв

OZON.ru

Андрей
в прошлом месяце
    
Заказ №37279417-0001
Сегодня 3 августа у моего сына день рождения. Поэтому 1 августа я впервые заказал в OZONе подарок. Номер заказа: 37279417-0001. Дата доставки была указана 2 августа, забрать должен был сам с точки доставки. Хотел забрать подарог 2-го, и 3-го утром вручить, как только ребёнок проснётся. Но даже сегодня утром, 3 августа, подарок до сих пор не поступил. В итоге отказался от товара, на сайте обещали сразу вернуть деньги, но до сих пор ничего не поступило. Я много лет заказываю товары в разных интернет-магазинах, но нигде меня ни разу так не подставляли. Крайне не рекомендую никому.

Достоинства: Нет
Недостатки: Кидают
Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0
Комментировать

OZON.ru

Вера Пешнина
2 месяца назад
    
Заказ №36768305-0001
Пешнина Вера Заказала и оплатила товар 16.07.19 . заявили доставку на 17.07.19 , а потом сообщили, что нет возможности доставить. Безответственная компания, никому не советую с ней работать.

Недостатки: Безответственность, наплевательское отношение к заказчику
Отзыв полезен? Да 4 / Нет 1
Комментировать

Дочки-Сыночки

Сергей евдокимов
2 месяца назад
    
Редкостное свинство в магазине когда выбираешь игрушку ценника на игрушки нет рядом стоит ценик например на 1000 руб. подходишь к кассе на кассе тебе говорят что игрушку стоит 4000 руб. но ценник видители куда ты исчез на саму игрушки ценника нет. Ребёнок уже игрушку взял и ты стоишь на кассе хочется эту игрушку в морду кинуть продавцу за это свинство
Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0
Комментировать

OZON.ru

Юра
3 месяца назад
    
купил один товар на ОЗОНЕ в районе 100р (попробовать как доставят и т.д.) и даже не думал что попаду на 320р через месяц после покупки. Магазин без всякого предупреждения и подтверждения списал с банковской карты деньги за продление услуги "Премиум", которую магазин предложил за 10р как новому покупателю. На просьбы вернуть деньги магазин предъявил статьи договора который я подтвердил во время первой покупки. Конечно данный договор я не читал при покупке товара. Потому как покупаю товары через интернет не в первый раз и проблем ни разу не возникало, даже с дорогими товарами. Даже китайские интернет магазины более клиентоориентированны. Граждане будьте осторожны! Не покупайте в этом магазине! Они Мошенники и воры.

Достоинства: нет
Недостатки: сервис
Отзыв полезен? Да 9 / Нет 0
Комментировать

OZON.ru

татьяна
3 месяца назад
    
Заказ №16900901-0104
Стал безобразным магазин. У меня 105 заказов. Сначала года два назад все было хорошо, и товары, и доставка. Сейчас же сплошные нервы. В течение двух месяцев ни одного заказа не доставили вовремя. Заказ не привозят, не звонят, ничего. Разыскиваю сама. Все сваливают
на компьютер. Сегодня должны были привезти заказ, который уже позавчера не привезли, перенесли на сегодня. Заказ большой, разбили на 4 части, с доставкой с 9 до 14. И что в итоге?! Одну часть первый курьер привез как положено в 13-58. Второй курьер привёз в две части заказа в 15-38 (должны были до 14-00). А третью часть вообще не привезли, не позвонили, то есть отношение наплевательское. Дозвониться почти невозможно, время ожидания оператора до 25 минут. Ищу другой магазин

Достоинства: Неплохой товар
Недостатки: Безобразная служба доставки
Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0
Комментировать

OZON.ru

Горбач О.И.
4 месяца назад
    
24.04.19 заказала и оплатила книгу на Озон.ру (заказ 34770176-0001 от 24.04.19) с доставкой в постомат 26.04.19. Ни звонка, ни смс, ни книги. Многократно звонила (операторы Светлана, Денис, Вероника, Никита) , писала на сайт - обещали выяснить и перезвонить. Никто ни разу не позвонил, а в личном кабинете 08.05.19 появился статус "Заказ доставлен и ПОЛУЧЕН". Опять полчаса дозванивалась, час ждала выяснений. Сказали - утерян заказ. Будет возврат денег. Прошел почти месяц - возврата нет, книги нет. Только постоянно приходит предложение купить эту книгу еще раз. Значит, книга не утеряна? Или вы заведомо продаете несуществующий товар? Почему операторы категорически отказываются соединить с руководством? У вас находятся мои данные, мои деньги и я не могу с вами связаться? Это что за секретные руководители? Похоже, откровенное мошенничество!
Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0
Комментировать

Ласпик

Анастасия
8 месяцев назад
    
Заказ №1004644
Заказывали автокресло Evenflo Symphony™ e3 DLX Platinum Series™. Рекомендуемая розничная цена 24990 рублей. Долго выбирали автокресло для сына, но пока выбирали кресла закончились. Сотрудники магазина постоянно были на связи и как только кресло появилось сразу же отзвонились, уточнили актуальность заказа. Кресло привезли на новогодних праздниках чем очень нас порадовали - у остальных магазинов доставки в эти дни просто не было.
Привезли, подняли на этаж, всё показали, рассказали. Кресло супер. Магазин рекомендую!

Достоинства: Быстро привезли, всё объяснили-показали. Доставка бесплатная без предоплаты.
Недостатки: Не увидела
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

OZON.ru

Михаил
в прошлом году
    
Заказ №02796206-0335
Нещадно воруют содержимое заказов
Заказ № 02796206-0335 от 13 декабря 2018 г. Заказал итальянские женские наручные часы (предназначались в качестве подарка на НГ) и всякую всячину типа конфет «Аленка», мотка силового кабеля, чистящего средства… Всего на 9 000 руб.
Привезли в двух, как обычно, добротно замотанных коробках. В одной лежали упомянутые конфеты, в другой - три ширпотребовских женских косметических крема для лица (!). Видимо, мне подарок на НГ дверные петли смазывать.
Написал на Озон, приложил фото кремов с наклеенными на них озоновскими маркировочными кодами-стикерами. Думаю, ошибку вычислят, исправят. Ответа до сих пор жду. Менеджеры, как школяры, по шкафам попрятались, даже дежурных извинений не получил.
Остается только конфетками «Аленка» от Озон по 500 рэ за штучку лакомиться.
А ведь был мне уже ... ещё звонок, чтобы с этими ворами больше не связываться. Полгода назад в заказе № 02796206-0329 комплект кожаных накладок на ремень безопасности «Auto Premium» в количестве 2 штук полагался. Привезли одну. Но с правом выбора, где теперь у меня от авторемня галстук заминаться будет: посередине на груди или внизу на животе. И ведь не в лом же озоновским фасовщикам было упаковку с этими накладками вскрывать, от одной накладки водителю пользы никакой! Значит, кому-то еще недокомплект пришел.
Тоже писал на Озон, отзыв на товар модератор, естественно, не опубликовал. И мне никто не ответил.
Так что прислушивайтесь к знакам судьбы, товарищи! Кошелек целее будет.
И последнее. До этого случая был постоянным клиентом Озона аж 12 лет. Кто понимает, это видно по номеру заказа. За это время всякое было, но такого неприкрытого воровства и беспардонного отношения к клиенту – никогда.
Крайне не рекомендую связываться…
скрыть


Достоинства: Быстрая и гибкая доставка
Недостатки: Воруют содержимое заказов. Только за последние полгода у меня уже два случая.
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0
Комментировать

OZON.ru

Наталья Петровичева
в прошлом году
    
Заказ №31191354-0002-1
Отвратительная работа магазина. По заказу № 31191354-0002-1 4 декабря 18г по почте получила переноску для животных не укомплектованную дверцей и креплениями, просто две части корпуса. Издевательство, а не выполнение заказа! На мои письма на эл.почту не ответили, оператор дает не корректные ответы. Я пожилой человек, пенсионер, а магазин меня нагло обокрал. По правилам написанным на сайте, рекомендуют отослать обратно, оплатив самой пересылку. Но учитывая, что обратная связь отсутствует, проблему не пытаются решить,уверена, что и ещё 500р потеряю, отослав им присланную их рухлядь. На сайте ОZON плохие отзывы не пропускают, ставят в заблуждение только хорошими отзывами. Магазин этот никому не рекомендую. Обманут, обворуют и не извинятся

Достоинства: нет
Недостатки: Нечестные мошенники, получив от покупателя деньги, свои обязательства не выполняют
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0
Комментировать

Дочки-Сыночки

Нина
в прошлом году
    
Сегодня пыталась купить детский лак для ногтей в подарок. Стоял ценник со скидкой -40% на определенные цвета лаков. На кассе оказалась другая цена, в три раза больше! Привела кассира, указала на три ценника со скидками, она сказал, что я не те лаки взяла...На самом деле на ценниках были указаны именно эти цвета, что я взяла. В итоге ей ничего не оставалось сказать, как то, что акция закончилась
Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0
Комментировать

Зайка моя

Яна
в прошлом году
    
Странно читать отзывы о том, что не отгружают вовремя. Заказывала в ноябре 2017 кровать-манеж, менеджер ( или оператор, не знаю как правильно) позвонила, обговорили цвет и что манеж есть в наличии, в Нижний Тагил доставка в субботу. Все доставили в срок, единственное курьер перепутал адрес, но ничего страшного не произошло и не было у него сдачи( это минус, мужу пришлось бегать менять деньги). Цвет был тот, что заказывала, качество отличное, цена ниже чем везде, доставка до Нижнего Тагила 100 рублей. Следующий заказ оформила 18 июня 2018 г. стульчик для кормления, доставка так же была в субботу, заранее позвонил курьер сказал, что доставка будет в течении 2х часов, стульчик был доставлен вовремя, цвет тот, что надо, качество за такую цену просто бомбическое, оплата на месте. Интернет магазин очень даже устраивает. «Зайка моя» ... ещё не подведите и дальше! скрыть

Достоинства: Цены, работа менеджера
Недостатки: Иногда у курьера нет сдачи
Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0
Комментировать

Младенец.ру

Алла Долматова
в прошлом году
    
Спасибо руководству и каждому сотруднику! Когда система работает слаженно, на всех уровнях порядок! Потому что каждый ценит свою работу и делает её с душой. Это чувствуется в том, как аккуратно уложены покупки, всё чистое, свежее. Приятно иметь дело.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

Младенец.ру

Оля Булащенко
в прошлом году
    
Заказываю на сайте всё, от игрушек для мебели. Шоппинг - не моё, а вот с интернет покупками отношения складываются отлично. У магазина младенец.ру замечательная организация обслуживания. От упаковщиков до курьеров прослеживается четкое выполнение своих обязанностей. Цены приемлемые, ассортимент огромный. Советую всем.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

Младенец.ру

Валентина Гриценко
в прошлом году
    
С первого посещения мне понравилось как просто и ясно устроен сайт, все данные о товаре на виду, вкладка с акциями постоянно пополняется. Видна слаженная работа на всех уровнях.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

OZON.ru

Марина
в прошлом году
    
Заказ №09069303-0002-1
Не предоставляют товарные чеки !!!!!!

Недостатки: Не предоставляют товарные чеки с печатью !
Отзыв полезен? Да 18 / Нет 2
Комментировать

Младенец.ру

Виктория Евгеньевна
в прошлом году
    
Собирались в свое первое путешествие и вдруг поняли, что не собрали детскую аптечку. Муж сразу вспомнил про Младенец.ру. Там нашли все необходимые товары и даже готовый набор первой помощи. Самое главное — доставили в тот же день в удобное нам время. Как всегда выручили!
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0
Комментировать

Младенец.ру

Никита
давно
    
Жена подсадила на ваш сайт делать покупки. Да, удобно и недорого. Оценил доставку печенья и молочки с бытовой химией в раздельных коробках.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

Зайка моя

Евгений
давно
    
Заказ №623049
На сайте выбрал товар, нажал кнопку "Купить", оформил заказ. Через время звонит менеджер магазина и сообщает, что товар отсутствует, о чем на сайте есть информация. Я был сильно удивлен, но решил перепроверить, нахожу товар, информации об его отсутствии нет. Делаю скриншот и отправляю на почту магазина с просьбой выделить на скриншоте место где эта информация прописана, мол зачем из покупателя делать дурака. Менеджер присылает ссылку на другую страницу своего магазина, где указано, что товара нет в наличии, тем самым намекая на свою правоту. С каждым годом отношение менеджеров в магазинах все хуже и хуже, складывается впечатление, что скоро покупатель будет обязан упрашивать (умолять) продавца продать ему товар.

Достоинства: Магазин как магазин
Недостатки: Некомпетентность сотрудников
Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0
Комментировать

Младенец.ру

Федорова Т.Е.
давно
    
Необычный гибкий трек для внука подсказала Юлия, с которой общалась в онлайн-чате. Игрушка действительно оригинальная, внук с ней не расстается. Чувствуется, что в магазине работают неравнодушные люди, радует работа вежливых и улыбчивых курьеров. Покорили вниманием и минимальными сроками выполнения заказов!
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

Младенец.ру

Люда Шарикова
давно
    
Удобно выполнен дизайн сайта и простота оформления заказа. Спасибо что работаете для людей, помогаете молодым мамочкам выгодно покупать питание и подгузники, на которые порой уходит так много средств. Мне не сразу удалось наладить сотрудничество. При заказе детского питания привезли немного примятую упаковку, которая показалась вскрытой. Курьер сразу сделал звонок в офис, извинился и к вечеру привез целую пачку и утешительный подарок прорезыватель.
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0
Комментировать

Младенец.ру

светлана
давно
    
Заказываю тут уже 5 раз, стала постоянным клиентом, всегда все четко и вовремя. Спасибо!
Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0
Комментировать

OZON.ru

волкова мария юрьевна
давно
    
Заказ №23787258-0002-2
Сегодня был доставлен товар-брак.Не дозвониться по указанному телефону464-о6-06.

Достоинства: Доставка вовремя.
Недостатки: Бракованный товар.
Отзыв полезен? Да 16 / Нет 0
Комментировать

Младенец.ру

Мирослава
давно
    
Заказала на Младенец.ру памперсы, но случайно выбрала нетот размер при оформлении. Послыку доставили, и я не сразу обратила внимание на это. Только через три дня заметила, когда вскрыла пачку. Позвонила по телефону на сайте. Объяснила ситуацию, и мне без проблем обменяли подгузникик. Спасибо, что так лояльно и быстро реагируете на такие проблемы. Была приятно удивлена.
Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0
Комментировать

Младенец.ру

Елена Чернышева.
давно
    
делаи заказ совместно с девченками с работы, кто книжки заказывал, кто косметику детскую, а кто памперсы. Получилась внушительная сумма и доставка оказалась бесплатной. Правда пришлось заплатить курьеру за поднятие на 8 этаж. Но сумму разделили на троих и вышло недорого.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

Младенец.ру

Роман
давно
    
Мне подходит, когда обсжуивают так вежливо и качественно. Из всех интернет-магазинов, в который я скуплялсы - этот наиболее всего мне понравился.
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0
Комментировать

Младенец.ру

Людмила
давно
    
Отличный, современный магазин, на многие товары есть выгодные скидки, а с учетом бесплатно доставки вообще получается дешево!
Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0
Комментировать

Кнопик.ру

Александра
давно
    
Заказ №34174
Остались только положительные эмоции от покупки вещей в интернет-магазине Кнопик. Оформила заказ в первый раз и даже не жалею))) Качество вещей отличное и цена просто класс. Подсказала подруга, ну вот думаю тоже попробую сделать заказик, как только сделала заказ, мне через несколько минут позвонила девушка по моему заказу. Дала всю информацию, которая мне нужна была (соответствие размеров, расцветка и т.д.). На следующий день привезли наш товар, радости не было придела. Все вещи нам подошли,красота!!!! вообщем мы остались довольны!!! Советую всем.

Достоинства: качество, доставка
Недостатки: нет
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 2
Комментировать

Кнопик.ру

Валентина
давно
    
Заказ №34197
Кнопик мой самый любимый магазин!!!)))) Заказы делаю уже не в первый раз.Первый раз заказывала кроватку, комплект, комод. Качество на высшем уровне. Очень радуют цены, проходит много акций, постоянные распродажи, вежливые менеджеры, всегда помогут в выборе товара. 
Доставка оперативная, даже если машинка немного задерживается, всегда экспедитор прозвонит и предупредит, за это отдельное спасибо. 

Достоинства: Оперативность
Недостатки: нет
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

Кнопик.ру

Марина
давно
    
Впервые обратилась в интернет-магазин Кнопик. Цены очень порадовали, по сравнению с другими магазинами. Обратила внимание на вещи, цена+качество и очень удобно, что есть оперативная доставка. Буду дальше пользоваться услугами этого магазина. Спасибо большое!

Достоинства: Хороший товар, оперативная доставка, цена, вежливый персонал.
Недостатки: нет
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

Зайка моя

Виктория
давно
    
Заказ №45893
Ужасный магазин, качество товара ужасное. Обслуживание отвратительное. На сайте куча ошибок грамматических! Не заказывайте здесь ничего!

Достоинства: Нет.
Недостатки: все
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0
Комментировать